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Observatoire des attentes usagers et de l'expérience patient

Aujourd’hui, l’évolution démographique, la chronicisation des maladies, les nouvelles pratiques médicales et la transformation du patient institutionnalisé en usager autonome sont autant de bouleversements qui poussent les établissements de santé à devoir considérer la qualité de l’expérience usager au même titre que la qualité des soins.

Pour répondre à cet enjeu, le Fonds FHF Recherche & Innovation s’entoure de plusieurs partenaires hospitaliers, académiques et industriels de références. Ensemble, ils mènent une large enquête sur les profils des usagers du système de santé, leurs attentes et leurs parcours de santé respectifs. En parallèle, ils testent également plusieurs méthodes et outils de co-conception de parcours de santé et sélectionnent ceux s’avérant les plus efficients dans un contexte hospitalier.

L’objectif de cette étude est d’apporter des méthodes et des outils de co-conception de parcours de santé entre usagers et hospitaliers, ainsi qu’un ensemble de données, pour permettre aux établissements de comprendre leurs usagers et d’améliorer leurs parcours de santé, de manière à leur offrir la meilleure expérience possible.

Observatoire de la transformation digitale des métiers de la santé

L’intelligence artificielle et plus généralement les technologies numériques bouleversent de plus en plus le secteur de la santé. Pour accompagner au mieux cette transformation complexe, il faut avoir la capacité de la comprendre et d’anticiper ses effets positifs, comme négatifs.

Pour répondre à ce défi, le Fonds FHF Recherche & Innovation s’entoure de plusieurs partenaires hospitaliers, académiques et industriels de références. Ensemble, ils mène une étude globale, scientifique et pluridisciplinaire sur les différentes tâches exercées par plus de 200 métiers du secteur de la santé.

L’objectif de cette étude est d’apporter un ensemble de référentiels et d’outils pour piloter la transformation des métiers et des formations du secteur de la santé, afin d’accompagner au mieux les établissements de santé dans leur évolution digitale et organisationnelle.

Élaborée en collaboration avec le Comité National de Coordination de la Recherche (CNCR), la plateforme « Recherche Hospitalière » collecte, analyse et centralise les projets de recherche, les études cliniques et les publications scientifiques des acteurs du monde de la santé.

Elle permet à chacun une visualisation facilitée des recherches menées au sein des établissements de santé, favorisant la promotion de leur production scientifique et clinique, mais également l’identification des établissements travaillant sur un sujet donné.

La plateforme permet de visualiser les informations suivantes :
- présentation, contacts et coordonnées de l’établissement ;
- évolution de la production de recherche sur les 5 dernières années ;
- thématiques de recherche de l’établissement, de son GHT ou de sa région ;
- partenaires de recherche de l’établissement, de son GHT ou de sa région ;
- projets de recherche et études cliniques de l’établissement, de son GHT ou de sa région ;
- publications et brevets de l’établissement, de son GHT ou de sa région.

British Journal of Healthcare Management, Volume 24, Issue 3

Digitalisation in healthcare is a multifaceted phenomenon that remains emergent. Driven by technology, innovations would not sufficiently meet the needs and expectations of clinicians and patients, resulting in the proliferation of poorly integrated solutions.

This study aimed to understand how practitioners envisioned digital innovation in healthcare, to shed light on debates about how to improve innovation efficiency.

When they are conducted and sponsored by healthcare practitioners, digital innovations were found to genuinely target healthcare objectives. They also tended to promote participatory approaches and exhibit a concern for equity in healthcare. However, they generally failed to address transferability issues or efficiency objectives and the reported evidence on which the projects relied was usually scarce.

For policymakers and funding bodies, this study proposes that the project design should explicitly integrate assessment of their scalability, and their impact on the usual dimensions of healthcare performance: quality of medical and patient care, efficiency, and equity.

HIMSS (Healthcare Information and Management Systems Society)

Le Fonds FHF vous apporte une analyse des nouvelles technologies les plus en vogue : Objets connectés, Génomique, Blockchain, BigData, Intelligence artificielle et Réalité virtuelle et augmentée.
Pour chacune d'elles, vous trouverez un focus sur la technologie, les pré-requis nécessaires à sa mise en place et surtout ses potentiels et limites dans le domaine de la santé.

Dans le cadre de son appel à projets sur l'innovation organisationnelle, le Fonds FHF invite les établissements publics de santé à collaborer avec des équipes de recherche du domaine.
Afin de faciliter la rencontre entre établissements et chercheurs, nous avons réalisé un recensement des équipes de recherche travaillant sur les thématiques organisationnelle. Retrouvez dans cet annuaire l'ensemble des équipes de recherche, leurs domaines d'étude et leur coordonnées.

Virtuality 2017

Dans le cadre de Virtuality 2017, le salon de la réalité virtuelle, nous avons organisé plusieurs conférences sur l'utilisation de cette technologie dans le cadre de la santé.
Retrouvez ici la conférence "Serious game et réalité virtuelle pour la formation des professionnels de santé" avec le Pr. Antoine Tesnière, directeur du laboratoire iLumens.

Master 2 Sciences Chirurgicales, Faculté de Médecine Paris-Sud

Le Fonds FHF vous apporte quelques pistes pour "Mieux innover". Pour cela, il aborde différentes questions : Qu'est-ce qu'une innovation ? Pourquoi innover ? Quelles sont les sources d'innovation ? Quels sont les principes pour mieux innover ? Quelles techniques et astuces pour mieux innover ? Comment développer sa croissance ? Comment gérer le changement ?

Journée nationale de l'innovation en santé 2017

Dans le cadre de la 2ème édition de la Journée nationale de l'innovation en santé, nous avons organisé une table ronde pour débattre de l'utilisation des objets connectés et du Big Data en santé.
Avec :
- Rémy Choquet, directeur de la base de données nationale maladies rares (AP-HP) [à l'époque].
- Christine Balagué, titulaire de la Chaire Réseaux sociaux & IoT, Mines Télécom.
- Guillaume Levavasseur, Business Development d’Adel, Algorithm Data Ethics Label.
- Manuel Gea, CEO de Bio-Modeling Systems et président de Central-Santé.
- Jean-Marie Dunand, directeur du développement e-Santé de Docapost.